1. Que se passe-t-il si je suis absent au moment de la livraison ?
Pour une livraison en Colissimo par La Poste, en cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres. Vous pourrez retirer votre colis à la Poste et ce pendant 15 jours. Pour Chronopost, le livreur se représentera à la date que vous définirez avec lui par téléphone.		- 1. Que se passe-t-il si je suis absent au moment de la livraison ? - 2. Que dois-je faire à la réception du colis ? - 3. Que faire en cas de réclamations sur le contenu ? - 4. Quel est le délai de rétractation ? - 5. Comment retourner un produit ?