Forum aux questions (FAQ)

     

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      Les questions liées à la boutique :

     

    - Comment réaliser le suivi de ma commande ?

    - Comment se passe la garantie ?

    - Quels sont les modes de livraison proposés ?

     

    - Quels sont les tarifs des frais de port ?

     

    Pour une commande inférieure à 80 € en France métropolitaine et Monaco :

    En Colissimo Suivi 48H (La Poste) : 8,37€

     

    Pour une commande inférieure à 100 € pour les pays de l'Union Européenne + Suisse + Norvège (attention : les prix ne sont pas soumis à la TVA de 19,6% pour la Suisse et la Norvège uniquement : TAX FREE) :

    En Colissimo Suivi (La Poste) : 10€

     

    Pour une commande inférieure à 120 € pour les DOM TOM + USA + Canada (attention pour les DOM-TOM, les USA et Canada : les prix ne sont pas soumis à la TVA de 19,6% : TAX FREE) :

    En Colissimo Suivi (La Poste) : 17€

     

    - Comment bénéficier de la livraison gratuite ?

    - Combien de temps faut-il pour que ma commande soit expédiée ?

    - Que se passe-t-il si je suis absent au moment de la livraison ?

    - Quel est le délai de rétractation ?

    - Que dois-je faire à la réception du colis?

    - Que faire en cas de réclamations sur le contenu ?

    - Les stocks indiqués sont-ils fiables ?

    - Quelle est la politique de prix d'Activasport ?

    - Que se passe-t-il en cas de variation de prix ?

     

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